智慧景區(qū)智能化新成果——智慧防疫門亮相
2021-08-23
來源：上游新聞
2021年中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會將于8月23-25日在重慶舉辦。在推進智慧景區(qū)的打造上，景區(qū)結(jié)合大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人臉識別等科技，讓旅游更智慧，繼之前的“一部手機游景區(qū)”、刷臉坐索道后，近期又將推出人臉識別測溫設(shè)備智慧防疫門。
通過刷臉乘索道，當天可無限次乘坐
據(jù)介紹，人臉識別測溫設(shè)備智慧防疫門近期將在美心紅酒小鎮(zhèn)水上樂園投用，游客手機出示健康碼對準設(shè)備掃碼區(qū)，或刷身份證、醫(yī)?？ǎ四槍蕯z像區(qū)，即可完成人臉智能測溫、健康碼狀態(tài)查詢、核驗進行“二碼聯(lián)查”，系統(tǒng)會對黃碼、紅碼或體溫異常者進行告警提醒，對綠碼以及正常體溫者進行自動放行。設(shè)備可與全國各地的健康碼平臺相對接，健康碼人臉識別閘機一站式解決人臉識別簽到、人臉測溫和健康狀態(tài)實時核驗查詢，并設(shè)計開發(fā)多層級管理系統(tǒng)，配合通道閘或門禁系統(tǒng)，彌補了單純的“人防”的缺陷與風險，讓游客放心游景區(qū)。
智慧安防系統(tǒng)，可查看進入和離開游客的數(shù)量
在智慧景區(qū)的打造上，去年，美心紅酒小鎮(zhèn)就推出電子地圖，地圖囊括了景區(qū)美食、住宿、娛樂項目等100多個點位，游客憑借一部手機，即可逛遍整個景區(qū)。去年推出的還有刷臉坐索道，游客買票同時就可進行人臉錄入，錄入后，當天即可無限次乘坐索道。
據(jù)介紹，今年，該景區(qū)還上線了智慧安防系統(tǒng)和景區(qū)綜合廣播系統(tǒng)，智慧安防系統(tǒng)可對在重點區(qū)域非法停車或重點管控時段非法闖入發(fā)出警報，為景區(qū)的人車流管理和安全管理提供支持。景區(qū)綜合廣播系統(tǒng)實現(xiàn)景區(qū)全覆蓋，可分區(qū)分時廣播為游客提供精準服務(wù)。
此外，預(yù)計10月，該景區(qū)還將上線針對管理類的智能化營運經(jīng)營系統(tǒng)以及服務(wù)類小程序，該小程序?qū)崿F(xiàn)業(yè)態(tài)互聯(lián)，生態(tài)互聯(lián)，盡可能的促使游客通過手機實現(xiàn)旅途中的便利服務(wù)，可實現(xiàn)預(yù)定，一碼輕松購（自營項目）憑二維碼核銷，提升游客的體驗感和滿意度。
據(jù)該景區(qū)智慧景區(qū)建設(shè)相關(guān)負責人譚洪玲介紹，景區(qū)還計劃上線大數(shù)據(jù)平臺，結(jié)合物聯(lián)網(wǎng)對景區(qū)進行人流、車流、邊際區(qū)域安全等進行實時管控，利用信息技術(shù)實現(xiàn)對景區(qū)進行有序管控及保障游客游玩安全。另外，景區(qū)還將逐步推出智能化業(yè)態(tài)及項目，盡可能為游客提供更好的旅游體驗。
智慧景區(qū)的發(fā)展是多角度的，除開服務(wù)對象角度，還可從內(nèi)容建設(shè)上進行劃分。從內(nèi)容上而言，智慧景區(qū)表現(xiàn)為智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營銷。但無論從什么角度出發(fā)，智慧景區(qū)的大致方向都是一樣的，便是與新技術(shù)、新行業(yè)結(jié)合，景區(qū)更智能化、信息化。
既然對景區(qū)的智慧化建設(shè)現(xiàn)狀有了一定了解，那么是否能對景區(qū)的未來發(fā)展趨勢做一定預(yù)測呢？
第一，從單一游覽景區(qū)向綜合性景區(qū)發(fā)展。傳統(tǒng)景區(qū)是單一游覽性質(zhì)的，智慧景區(qū)則是對景區(qū)進行升級包裝，向歷史文化體驗游、生態(tài)旅游區(qū)、專項特色旅游區(qū)等方向發(fā)展。更加多元的產(chǎn)品、豐富的產(chǎn)業(yè)鏈，能滿足更多游覽類型的需求，提升景區(qū)的盈利空間。
第二，以景區(qū)為中心向四周延伸的目的地擴展。單個景區(qū)很難滿足不同游客的需求，并且景區(qū)屬于單次消費，如今很少會有人專門來體驗一個景區(qū)，多是抱著游覽整個區(qū)域的心態(tài)。舉例來說，就好似如今的特色產(chǎn)業(yè)小鎮(zhèn)，單個景區(qū)投資大、運營難，何不報團取暖形成特色景區(qū)圈。既方便游客豐富游覽體驗，同時又增強了景區(qū)的服務(wù)能力。
第三，從淺層旅游向深層旅游轉(zhuǎn)變。前面提到，如今全國有非常多的景區(qū)，其建筑、設(shè)施、體驗其實都大同小異，游客也多是走馬觀花式的旅游。這對景區(qū)而言則意味著價值浸入不夠，很難靠游客口碑獲得持續(xù)經(jīng)濟。智慧景區(qū)則需要加強自身的體驗設(shè)計，從視覺、聽覺、味覺、觸覺等多方面深化自己的服務(wù)，提供特色項目或價值塑造，完成深度游覽的轉(zhuǎn)型。
目前，文旅結(jié)合已經(jīng)出現(xiàn)苗頭，景區(qū)應(yīng)該借鑒這種形式，在景區(qū) 技術(shù)的硬性體驗上融入景區(qū) 文化的感性體驗，才是未來景區(qū)真正的智慧化建設(shè)。